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Servizio personalizzato.
Localizzazione affidabile di siti web.


Oltre alle tecnologie che utilizza per semplificare i processi per i clienti, MotionPoint si avvale di account team esperti che si occupano di ogni aspetto del tuo progetto specifico di traduzione di siti web.

Grazie all'account team di MotionPoint, non dovrai:

creare costosi team di traduzione interni o affidarti ai flussi di traduzione datati delle agenzie tradizionali;

far gravare sul tuo team IT le attività di configurazione, lancio e manutenzione costante dei siti web tradotti;

sovraccaricare il tuo team di marketing con attività di localizzazione che lo distraggono dalle proprie mansioni principali;

mettere sotto pressione i designer chiedendo loro di duplicare il proprio lavoro nelle lingue dei vari mercati.

La soluzione proxy completa chiavi in mano di MotionPoint elimina i costi e le complessità solitamente associati ai servizi di localizzazione web, gestendo tutto il processo dall'inizio alla fine.

Ti presentiamo l'account team MotionPoint.

Team di traduzione

MotionPoint gestisce completamente il processo di traduzione del tuo sito web. I nostri traduttori e revisori di prim'ordine seguono processi certificati ISO. Sono esperti nel tuo settore. E anche esperti della cultura dei mercati globali a cui ti rivolgi.

Questo team dedicato utilizza un processo ottimizzato di traduzione di siti web per localizzare i tuoi contenuti ogni giorno, fino al termine del progetto. I nostri linguisti garantiscono che la "voce" del marchio e la terminologia del settore vengano comunicate in modo accurato sui tuoi siti web localizzati.

Collaboriamo con te per creare glossari localizzati e guide di stile. Il team di traduzione assegnato al tuo progetto seguirà in modo rigoroso quanto indicato nelle risorse per garantire la qualità della traduzione e la coerenza con il marchio.

Gestione di progetti

Ogni cliente MotionPoint ha a disposizione, come primo referente dall'avvio al termine del progetto, un responsabile del portafoglio clienti strategici dedicato. Il compito del responsabile del portafoglio clienti strategici è assicurarsi che MotionPoint conosca i tuoi obiettivi e le tue aspettative e possa quindi adeguare i team, gli strumenti e le tecnologie per concentrarsi sul tuo successo e tenerti aggiornato nel corso del progetto.

I clienti potranno inoltre usufruire di ulteriori risorse per l'assistenza.

Translation account manager

Il translation account manager garantisce che i contenuti dei siti web e omnicanale vengano tradotti in modo tempestivo e accurato. Questa figura ha una conoscenza approfondita della guida di stile del tuo marchio e individua le opportunità di ottimizzazione dei contenuti tradotti per ridurre i costi.

Web Engineer

Assegniamo inoltre al progetto un web engineer che si occupa degli aspetti tecnici della gestione quotidiana del sito. Grazie all'intervento del web engineer potrai eliminare le attività e i costi informatici altrimenti necessari per gestire il tuo sito web localizzato.

Team di controllo qualità

Prima di implementare il tuo sito web localizzato, il nostro team di controllo qualità esegue alcune verifiche per assicurarsi che il sito appaia e funzioni correttamente. Eventuali problematiche vengono immediatamente segnalate e trasferite al relativo team in modo che possano essere risolte.

Team di progettazione e multimediale

Il nostro team di progettazione e multimediale controlla che le immagini, i video e le altre risorse multimediali localizzate conservino l'alta qualità dei contenuti originali. Garantisce inoltre che l'integrità del marchio venga mantenuta in tutti gli elementi legati alla progettazione.

Assistenza clienti

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per rispondere ai tuoi dubbi tramite l'apposito portale online, telefonicamente o mediante altri canali. Tutte le richieste di assistenza vengono trasferite agli esperti in materia. Riceverai aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle tue richieste più urgenti.

Sviluppo costante del customer success

L'obiettivo principale del responsabile del servizio clienti è garantire che tu riceva un servizio di assistenza eccellente. In qualità di responsabile del rapporto con i clienti, è la risorsa interna che tutela i tuoi interessi, si concentra sui tuoi obiettivi e illustra al tuo team le soluzioni MotionPoint (attuali e in arrivo).

Ci concentriamo totalmente sul tuo marchio.


MotionPoint seleziona ogni membro degli account team in base alle competenze settoriali e in materia, oltre che all'adeguatezza complessiva al progetto di traduzione di siti web di ciascun cliente. L'account team collabora con te per tutta la durata del progetto.

I nostri processi


Offriamo traduzioni che catturano la personalità delle aziende internazionali più attente al marchio.

Scopri il nostro processo

Qualità


Ci avvaliamo dei flussi di gestione della traduzione più avanzati del settore per localizzare i tuoi contenuti in modo efficace.

Ecco come

I nostri servizi di traduzione


Scopri come le nostre soluzioni di localizzazione garantiscono il giusto equilibrio tra precisione, rilevanza ed efficacia.

Le nostre soluzioni di traduzione
 

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