Negli anni, The Master Lock Company, azienda statunitense leader nella produzione di sistemi per la sicurezza e protezione sia per la clientela retail che commerciale, è cresciuta a livello internazionale seguendo i principali retailer in nuovi mercati e fornendo ai produttori americani sofisticati prodotti per la sicurezza per i loro stabilimenti all'estero.
Quasi la metà dei ricavi di Master Lock proviene dalle sue soluzioni industriali. Con l'espansione del suo business in Europa, Master Lock ha cercato di offrire siti web localizzati a supporto delle operazioni in loco.
Marti Gahlman, Direttore strategie digitali e servizi web, ha spiegato: "Volevamo lanciare rapidamente i nostri siti web in tedesco, francese e olandese ma, disponendo di un piccolo team web con molteplici responsabilità, avevamo bisogno di competenze esterne e di una soluzione completa per accelerare e ottimizzare il processo".
Una più veloce rapidità di adattamento al mercato
Nel 2008, Master Lock ha incaricato MotionPoint di tradurre, lanciare e far funzionare i suoi siti web per la Germania, la Francia e i Paesi del Benelux: Belgio, Olanda e Lussemburgo. I siti sono stati consegnati in meno di 90 giorni, soddisfacendo le esigenze di rapidità espresse da Master Lock. Secondo Gahlman, un altro elemento distintivo è stato il fatto che, grazie alla tecnologia innovativa e ai traduttori umani, MotionPoint ha fornito una soluzione completa chiavi in mano nella fase di lancio e in quelle successive. MotionPoint ha continuato a sostenere la crescita di Master Lock lanciando e gestendo altri cinque siti web in nove lingue diverse, tra cui il cinese, il giapponese e l'italiano.