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Il vicepresidente senior di MotionPoint parla di best practice con Retail TouchPoints

Le aziende che si stanno espandendo nei nuovi mercati possono ottenere risultati estremamente positivi purché, scrive uno dei responsabili di MotionPoint, entrino in contatto con i consumatori tramite i dispositivi mobili.

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MotionPoint

14 ottobre 2015

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Le aziende che si stanno espandendo nei mercati oltreoceano possono ottenere risultati estremamente positivi in termini di riconoscibilità del marchio, attrattiva del sito e vendite purché, come afferma Charles Whiteman in un recente articolo su Retail TouchPoints, entrino in contatto con i consumatori tramite i dispositivi mobili.

Whiteman, vicepresidente senior del servizio clienti di MotionPoint, ha illustrato diversi modi per aiutare le imprese a ottimizzare i propri siti web mobili per i visitatori globali. Ad esempio, i mercati internazionali devono fare i conti con velocità, larghezze di banda delle reti cellulari e aspettative degli utenti differenti. Le aziende possono sotto- o sovrastimare tali velocità quando progettano le esperienze per dispositivi mobili, il che può alienare gli utenti.

Comprendere queste piccole differenze può incidere davvero sulle vendite, come sostiene Whiteman.

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