Strategie commerciali a livello internazionale

Dirigente di MotionPoint interviene sul tema delle problematiche del marketing del settore mobile

Il nostro vicepresidente del servizio clienti viene citato in qualità di esperto in un articolo su Destination CRM.

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MotionPoint

02 febbraio 2016

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Secondo un articolo recente apparso su Destination CRM, le aziende che stanno portando avanti la propria espansione nei mercati emergenti stanno adottando un approccio che privilegia i dispositivi mobili per attirare i consumatori locali, ma alcuni ostacoli persistenti stanno impedendo loro di arrivare facilmente ai clienti.

Charles Whiteman, vicepresidente senior del servizio clienti, è stato uno dei diversi esperti del tema oggetto di discussione citati nell'articolo. Come ha puntualizzato Whiteman, alcuni dei problemi che le aziende devono affrontare riguardano anche il mercato statunitense. Osservare le migliori pratiche nazionali può aiutare le organizzazioni a entrare in contatto con i clienti globali.

Whiteman ha offerto l'esempio del design responsivo. Adottando questa filosofia di progettazione dei siti web progressiva si possono eliminare ripetizioni e sviluppi costosi. "Coloro che stanno tentando di sviluppare un'esperienza unica per ogni tipo di dispositivo, non riusciranno nell'impresa".

Leggi l'intero articolo su Destination CRM.

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