Localizzare "micro momenti" può aumentare le conversioni per i clienti globali mobile first

In un mondo dominato dagli smartphone, i tuoi siti web localizzati e l'esperienza digitale che fornisci sono all'altezza di questi nuovi clienti?

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Craig Witt

02 novembre 2017

LETTURA 3 MIN

Come cliente MotionPoint, capisci la capacità persuasiva della traduzione di siti web. Il tuo sito web desktop sta facendo le mosse giuste e sta catturando l'attenzione dei consumatori giusti.

Ma viviamo in un mondo sempre più mobile first. La tua traduzione è ottimizzata per i clienti globali che utilizzano dispositivi mobili?

101 micro momenti

Oggi, l'attività del consumatori online avviene in ogni momento e in ogni luogo, specialmente con i dispositivi mobili. I proprietari di smartphone sono in continua crescita, specialmente nelle nazioni emergenti e in via di sviluppo. Ecco un breve quadro:

  • Ci si attende un aumento del numero degli utilizzatori di smartphone in tutto il mondo di oltre 5 miliardi per il 2019.
  • Entro il 2020, quasi la metà di tutti gli e-commerce saranno di fatto m-commerce.
  • Molta di questa crescita di consumatori da mobile proviene da grandi economie emergenti come la Malesia, il Brasile e la Cina.

Avrai probabilmente sentito parlare di micro momenti, un termine utile utilizzato da Google per indicare quei momenti in cui i clienti utilizzano gli smartphone per processi decisionali specifici e veloci. Questa possibilità di accesso istantaneo, in ogni momento, rende i clienti sempre più propensi a essere coinvolti dai marchi, quando tale coinvolgimento è:

  • Avviato autonomamente: il momento deve essere una scelta del cliente, non deve essere forzato.
  • Rilevante: il 65% dei clienti seleziona i risultati di ricerca più rilevanti indipendentemente dalla fonte. I siti web mobili devono anticipare questi bisogni.
  • Rapido: i consumatori vogliono trovare quello che cercano in pochi minuti, specialmente da mobile.

Questa strategia di micro momenti orientata al cliente in tre punti - esserci, essere utili e veloci - offre ai marchi l'opportunità perfetta per ottenere successo con i clienti mobili di tutto il mondo.

Non è possibile ignorarla, specialmente sui mercati globali.

Micro momenti per clienti multilingue

I clienti globali sono più che semplicemente mobile-first, spesso sono anche mobile-exclusive, clienti che non hanno neanche un computer fisso. Infatti i dispositivi mobili stanno già sorpassando i computer di quattro a uno o più nelle vendite.

Se non stai dando priorità agli utenti di dispositivi mobili sui mercati globali, come canale di marketing e di vendita, stai gettando al vento una grande opportunità per attirare e convertire nuovi clienti.

Ma ecco le buone notizie: traducendo il tuo sito del mercato principale per mercati secondari sei già sulla strada giusta per "esserci" per i tuoi clienti.

La localizzazione del tuo sito mobile e delle tue app per smartphone ti rendono disponibile per i clienti globali nei momenti che contano, sui dispositivi che contano.

MotionPoint può aiutarti a massimizzare l'impatto del contenuto del tuo sito mobile tradotto sfruttando queste best practice:

Localizzazione di dati strutturati

Questi contenuti SEO comprendono spesso snippet, informazioni sulla posizione e altri dati importanti che fanno una grande differenza nelle ricerche da mobile dei clienti globali.

Implementazione dei tag hreflang

Questa ottimizza il tuo sito web tradotto per essere trovato su ricerche web a livello regionale, incluse tutte le importanti ricerche da mobile, e aiuta a posizionarlo con la stessa autorità e rilevanza del tuo sito web del mercato primario.

Adottare una strategia per parole chiave mobile internazionale

Quando gli utenti globali sono in movimento usano spesso termini informali nelle loro ricerche web da mobile. Noi localizziamo il tuo contenuto mobile avendo in mente questa situazione e quei termini per aumentare la reperibilità e il traffico organico.

Prendere in considerazione le specificità locali

Diversi mercati hanno diversi motori di ricerca preferiti. Ognuno ha le proprie idiosincrasie. La nostra vasta esperienza con questi motori di ricerca regionali ci aiuta a implementare la giusta strategia SEO localizzata, ottimizzata per utenti mobili nei tuoi mercati di riferimento.

Conclusione

La tua azienda può aumentare la consapevolezza del marchio, il coinvolgimento e le conversioni sui mercati globali ma ciò richiede la disponibilità ad abbracciare un mentalità mobile-first.

MotionPoint ha una grande esperienza nel saper sfruttare i contenuti tradotti esistenti per raggiungere i clienti ovunque si trovino. Ti aiuteremo a sfruttare il mantra dei micro momenti - esserci, essere utili e veloci - per raggiungere i tuoi clienti globali, e dare una spinta alle prestazioni della tua esperienza online localizzata.

Contattaci oggi per maggiori approfondimenti, e un piano di avvio.

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Craig Witt

02 novembre 2017

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