Breve vademecum culturale: perché il vostro sito deve "parlare" cinese (Parte uno di due)

8 febbraio 2008

Obiettivo delle aziende è identificare e assistere nuovi mercati. Collegare queste aziende a mercati multi-lingua mediante traduzioni di siti web è quello che fà MotionPoint.

Al giorno d'oggi, le organizzazioni alla ricerca di un pubblico non ancora servito - e redditizio - sono tenute a considerare con attenzione il mercato di lingua cinese. Le aziende non possono più ignorare questo pubblico presente sul Web, dal crescente numero di ricchi e ben istruiti cino-americani al mercato più vasto del mondo della Cina continentale.

MotionPoint occasionalmente realizza analisi approfondite dei mercati mondiali e statunitensi per il pubblico con l'obiettivo di educare i suoi clienti (e i potenziali clienti) e mostrare le competenze dell'azienda nella gestione linguistica di siti Web (WLM, Website Language Management). In questo articolo vengono descritte le dimensioni e la potenza commerciale del mercato di lingua cinese nazionale ed internazionale, vengono illustrate le caratteristiche uniche del tradurre in cinese per il Web e dell'avviare i potenziali clienti alla tecnologia innovativa WLM di MotionPoint. MotionPoint non solo gestisce con facilità le traduzioni in cinese, ma consente inoltre alle aziende di creare del contenuto localizzato in cinese senza necessità di assumere, internamente all'azienda, un team di marketing cinese .

Ciò che "Occorre sapere" -- Cina Continentale
Tra le economie più importanti al mondo, la Cina vanta il tasso di crescita più grande; è la seconda più grande al mondo, dopo gli Stati Uniti. La Banca Mondiale ha confermato che - a parità di capacità d'acquisto (PPP: Purchasing Power Parity) - lo scorso anno la produzione manufatturiera cinese ha superato quella degli Stati Uniti. La produzione cinese è stata stimata essere 2,717 migliaia di miliardi di dollari... leggermente più alta di quella degli Stati Uniti, pari a 2,7 migliaia di miliardi di dollari. Lo scorso anno, per la prima volta, le esportazioni cinesi hanno superato quelle americane, come ha riportato recentemente The Economist.

Con più di 1,3 miliardi di abitanti (più di tre volte la popolazione degli Stati Uniti), la Cina rappresenta il 20 percento della popolazione mondiale.

Benché l'uso attuale di Internet tra i cinesi sia appena sotto il 20%, tale valore sta crescendo ad un ritmo stupefacente. Secondo l'INIC (Internet Network Information Center) della Cina, il numero totale di utenti on-line è cresciuto del 53% nel 2007, pari a 210 milioni di utenti. Il numero di blog cinesi ha raggiunto quota 78,2 milioni in tale anno. La Cina ha ora cinque milioni di utenti in meno rispetto agli Stati Uniti, ma a breve può diventare il mercato Internet più vasto del mondo, secondo il The Wall Street Journal.

Dal punto di vista del marketing, la Cina rappresenta la più grande opportunità del pianeta, in modo particolare per le aziende globalizzate. Lo scorso anno, il mercato pubblicitario cinese è crescituo del 15% fino a 200 miliardi di yuan (la valuta della Cina continentale), ha riportato recentemente Morgan Stanley. Quest'anno, aumenterà del 25% fino a 250 miliardi di yuan, ha detto il gruppo.

Ciò che "Occorre sapere" -- I cino-americani
Inoltre, la ricerca suggerisce che la comunità cino-americana è un mercato non ancora sfruttato: in particolare, per il fatto che la maggior parte dei cino-americani apprezza contenuti on-line nella loro lingua nativa.

Secondo il Censo Statunitense, tale comunità rappresenta il gruppo etnico asiatico maggiore, comprendente quasi un quarto dell'intera popolazione asiatica americana. Dopo lo spagnolo, il cinese è la lingua straniera più diffusa nel paese.

Questo mercato è florido e in espansione, ha riportato il censimento. Nel 2005, il reddito medio di una famiglia asiatica è stato di 61.000 dollari, il reddito più alto tra tutti i gruppi razziali degli Stati Uniti. Inoltre, la popolazione degli americani asiatici crescerà del 213% da adesso al 2050 - molto al di sopra del 49% di incremento della popolazione complessiva, nello stesso arco temporale.

Ma le aziende non possono attendere 40 anni per raggiungere i cino-americani, in modo particolare on-line. Global Advertising Strategies, agenzia multiculturale di marketing e pubblicità, ha recentemente condotto un sondaggio sulle abitudini di consumo e sulle preferenze on-line di questa audience. I risultati offrono un affascinante quadro del consumatore cino-americano:

• Il 69% dei cino-americani possiede un diploma di laurea - percentuale molto maggiore della media complessiva pari a 30%
• Il 95% percento degli intervistati possiede carte di credito -- di nuovo, la percentuale è più alta di quella media, che si attesta al 68% percento
• Più del 40% degli intervistati viaggia con frequenza sul territorio nazionale - sfatando il mito popolare secondo cui i cino-americani visitano quasi unicamente l'Asia
• Il 46% prevede di comprare un'automobile nel 2010; il 69% di questi acquirenti comprerà una nuova automobile

Il livello d'istruzione e il reddito disponibile rappresentano argomentazioni convincenti per lanciarsi nel mercato cino-americano. Altro dato significativo, gli utenti cino-americani ci sanno fare con la rete - più della media nazionale. Il rapporto di Global Advertising Strategies conclude che:

• Un terzo dei cino-americani passa più di 24 ore on-line a settimana; un altro 30% passa tra sette e 24 ore on-line settimanalmente (uno studio separato condotto dalla Florida State University ha confermato che i cino-americani passano più tempo on-line di qualsiasi altro gruppo etnico).
• Il 70% degli instervistati preferisce navigare su un sito web in lingua cinese
• Il 61% ha detto di affidarsi a mezzi di comunicazione in cinese come fonti di informazione
• Quando i cino-americani sono on-line:
  • Il 88% legge notiziari
  • Il 76% ricerca informazioni
  • Il 55% fà acquisti

Leggere la Parte due di questa serie per apprendere come MotionPoint sfrutti le sue tecnologie per la traduzione di siti Web e faciliti la connessione tra i clienti e questi mercati in crescita.